تاریخچه بهینه کاوی

شاید بتوان گفت نخستین بار ژاپنی­ها پس از جنگ جهانی دوم این تكنیك را در مقیاس وسیع و سازماندهی شده از طریق بازدید از صدها شركت و كارخانه در سراسر جهان (به خصوص ایالات متحده آمریكا و اروپا) و الگوبرداری ازآنها آغاز نمودند. اما پیدایش بنچ ماركینگ به شكل امروزی آن به سال 1979 باز می­گردد، زمانی­كه شركت زیراكس(Xerox) آمریكا به سبب كاهش سهم خود از بازار و عرضه محصولات برابر با قیمت ارزانتر توسط رقبای ژاپنی مجبور به یافتن مشكل و برطرف نمودن آن شد كه به صورت رسمی توسط Rank Xerox به ثبت رسید.

 

تعریف بهینه کاوی  

انواع بهینه کاوی

فرآیند بهینه کاوی