چهار شنبه ، 26 شهـريـور ، 93   جستجو  | 
مركز بهينه كاوی ايران
خدماتبهینه کاوی عملکردی

 

بهینه کاوی عملکردی 

بهينه‌كاوي را از زواياي گوناگوني مي‌توان دسته‌بندي كرد. بسته به اينكه چه چيزي مورد مقايسه قرار مي‌گيرد، با سه نوع بهينه‌كاوي، شامل بهينه‌كاوي عملكردي، بهينه‌كاوي فرآيندي و بهينه‌كاوي استراتژيكي مواجه هستيم.

در بهينه‌كاوي عملكردي، مقايسه‌اي از اندازه‌گيري‌هاي عملكردي (اغلب مالي و عملياتي، منابع انساني و…) به منظور مشخص كردن اينكه سازمان خودي در مقايسه با ديگر سازمان‌ها تا چه حد خوب عمل مي‌كند، انجام مي‌شود. درحال حاضر اين مركز، بهينه‌كاوي عملكردي را در 3 حوزه‌ منابع انساني، مالي و بهره‌وري , فرآیند های کلیدی كه حاوي بانك اطلاعات بيش از 500 شركت فعال كشور مي‌باشد، به اجرا گذاشته است.

پس از عضويت سازمان و ارائه اطلاعات مربوطه، گزارش بهينه‌كاوي دربردارنده موارد ذيل تهيه و به سازمان ارسال مي‌شود:

  •  اندازه‌گيري شاخص‌هاي سازمان‌ عضو
  •  مقايسه نتايج حاصل از شاخص‌ها با بيشترين، كمترين و ميانه عملكرد سازمان‌ در صنعت مربوطه

اين گزارش‌ها به سازمان‌ها اين امكان را مي‌دهد تا ضمن آگاهي از وضعيت شاخص‌هاي عملكردي، موقعيت خود را در مقايسه با ساير سازمان‌ها نيز شناسايي نموده و در جهت رفع نقاط ضعف و ارتقاء عملكرد خود اقدام نمايند. همچنين امكان ارائه گزارش‌هاي خاص و تحليلي براي متقاضيان وجود دارد.

شاخص‌هاي عملكردي مورد اندازه‌گيري:

الف- منابع انساني: بيش از 70 شاخص در حوزه منابع انساني مورد اندازه‏گيري قرار مي‏گيرد كه در 9 دسته ذيل مي‏باشند.

    1.       مديريت آموزش و توسعه كاركنان

    2.       مديريت روابط كار

    3.       مديريت ايمنی و سلامت كاركنان

    4.       مديريت آموزش و توسعه كاركنان

    5.       مديريت حضور كاركنان

    6.       مديريت توسعه فرهنگ مشاركت

    7.       مديريت پرداخت و جبران خدمات

    8.       مديريت خروج از خدمت كاركنان

    9.      مديريت داده‌ها و اطلاعات كاركنان

ب- مالي و بهره‌وري: بيش از 20 شاخص در حوزه مالي و بهره‏وري مورد اندازه‏گيري قرار مي‏گيرد كه در 10 دسته ذيل مي‏باشند.

شاخص‌هاي بهره‌وري :

  • رقابت‌پذيري نيروي كار

  • بهره‌وري نيروي كار

  • بهره‌وري سرمايه

  • كارايي فرآيند 

شاخص‌هاي مالي :

  • نسبت‌هاي اندازه‌گيري نقدينگي

  • نسبت‌هاي سودآوري

  • نسبت‌هاي بدهي

  • نسبت‌هاي عملياتي

  • نسبت جريان وجوه نقد

  • نسبت ارزيابي سرمايه‌گذاري 

 

ج-بهينه‏ كاوي عملكردي فرآيندهاي كليدي : سازمان‏ها براي اينكه بتوانند از پتانسيل‏ ها، زيرساخت‏ ها و زمينه‏ سازهاي خود استفاده كنند و آن‏ها را به دستاوردهاي كليدي تبديل كنند، بايد بر روي فرآيندهاي كليدي كسب‏ وكار خود متمركز شوند. بنابراين لازم است در فرآيندهاي كليدي نيز بهينه‏ كاوي صورت گيرد و مقايسه ‏هايي بين فرآيندهايي مثل طراحي، لجستيك، توليد، فروش، خدمات پس از فروش و… براساس نوع سازمان انجام گيرد. بدين منظور يك بخش ارزشمند به نام «بهينه‏ كاوي عملكردي فرآيندهاي كليدي» براي كمك به سازمان‏ها در بهبود فرآيندهاي اجرايي و عملياتي در نظر گرفته شده است. كليه شركت‏ ها و سازمان‏ هاي متقاضي خدمات بهينه‏ كاوي مي‏توانند همراه با دو حوزه بهينه‏ كاوي منابع انساني و بهينه‏ كاوي مالي و بهره ‏وري از اين بخش بهره ‏مند گردند.

 

 

چاپ  

صفحه اصلی | درباره ما | بهینه كاوی | خدمات | عضويت | مدیریت دانش | اخبار | تماس با ما

Copyright ©2009-2010 IBMC
Portal Powered By Abanegan Co